Hey Leute, Hat von euch schon mal jemand was bei SIDI reklamiert? Hab meine Schuhe zurückgegeben, weil die Schraube vom Protektor rausgebrochen is! Die Dame im laden sagte das kann Monate dauern!!!!!!!!!!!

Hat von euch schon mal jemand was bei SIDI reklamiert?

Grüße

du hast die dinger doch nicht bei sidi gekauft,sondern im laden in deutschland

garantie müssen die übernehmen

Die hat gesagt die muss sie einschicken! Nach ITALIEN

Zitat von Stift04

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Die hat gesagt die muss sie einschicken! Nach ITALIEN

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wenn sie aus dem laden sind,haften die händler

Nur um dich aufzumuntern - bei den Italienern ist im Sommer irgendwie so ne Zeit wo alle produzierenden Betriebe 4 Wochen oder so komplett geschlossen habe...viel Spaß.

Zitat von Elbe

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Zitat von Stift04

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Die hat gesagt die muss sie einschicken! Nach ITALIEN

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wenn sie aus dem laden sind,haften die händler

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wenn deine Dainesekombi kaputt geht (Naht offen) oder sonst was setzt sich da auch nicht der Louis-Mitarbeiter an die Nähmaschine, sondern schickt das zu Dainese nach Spaghettiland.
Warum sollte also der verkaufende Laden den SIDI-Stiefel reparieren? Logischerweiße wird der eingeschickt.

Ganz einfach schriftlich eine angemessene Frist für den Händler setzen: 10-14 Werktage sind üblich. Danach Rückabwicklung des Kaufvertrages.

monate dauern is jetzt übertrieben aber die schicken den scheiß(wie bei meiner dainese kombi auch) echt ins pizzaland und lassen die das material prüfen ums dann im anschluss zu reparieren.dauert je nach marke halt 2-6 wochen

Tja, so sind se halt die spagettifresser........ Und ich kann das als halbsizilianer mit ruhigem gewissen behaupten.
Aber als kleiner Trost, hab den Protektor von meinem flm Kombi im Polo reklamiert. Der wurde eingeschickt. Durfte aber keinen mitnehmen obwohl er neben der Kasse am Regal hing. Ich sollte angerufen werden wenn er da ist. Nach drei Wochen bin ich hin, da war er mnoch nichtmal weg geschickt. Nach fünf Wochen Bin ich hin und wurde nur schnippisch angemacht, nach sieben Wochen bin ich zur filialleiterin und hab ihr eine Woche Zeit gegeben. Und nach endgültig NEUN Wochen hat ich was ich wollte........

Hammer!
Frag mal Stressis Bruder... der regelt das anders

da kann ich micha nur zustimmen

Na klasse dann kann ich miech mal auf warten einstellen! Na Gut was solls!

Seit dem......... und einen Urlaub später in der Türkei mit basarbesuch Regel ich das auch anders. Man muss sich ja nicht alles gefallen lassen.....

Zitat von Sepp.

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Zitat von Elbe

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Zitat von Stift04

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Die hat gesagt die muss sie einschicken! Nach ITALIEN

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wenn sie aus dem laden sind,haften die händler

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wenn deine Dainesekombi kaputt geht (Naht offen) oder sonst was setzt sich da auch nicht der Louis-Mitarbeiter an die Nähmaschine, sondern schickt das zu Dainese nach Spaghettiland.
Warum sollte also der verkaufende Laden den SIDI-Stiefel reparieren? Logischerweiße wird der eingeschickt.

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Wenn für den Händler das Einschicken zu teuer wird, dannlässt er das Teil aber auch oft einfach in einer Schneiderei auf eigene Kappe reparieren.
So geschehen beim Zweiradstadler in Nürnberg, die Bearbeitung von Reklamationen wird sonmst zu teuer, denn Logistik ist heute auch sehr teuer.

Es gibt immer mehr Lederschneider, die sich auf dieses Geschäft spezialisiert haben und teilweise besser arbeiten als der Hersteller selbst.